{"id":5296,"date":"2025-12-30T21:55:45","date_gmt":"2025-12-30T21:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/prosecure.com.tr\/die-eigentliche-frage-ist-nicht-ob-es-in-der-organisation-ein-fehlverhalten-gibt-sondern-wie-offen-die-institutionelle-struktur-fuer-fehlverhalten-ist\/"},"modified":"2025-12-30T21:55:45","modified_gmt":"2025-12-30T21:55:45","slug":"die-eigentliche-frage-ist-nicht-ob-es-in-der-organisation-ein-fehlverhalten-gibt-sondern-wie-offen-die-institutionelle-struktur-fuer-fehlverhalten-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prosecure.com.tr\/de\/die-eigentliche-frage-ist-nicht-ob-es-in-der-organisation-ein-fehlverhalten-gibt-sondern-wie-offen-die-institutionelle-struktur-fuer-fehlverhalten-ist\/","title":{"rendered":"Die eigentliche Frage ist nicht, ob es in der Organisation ein Fehlverhalten gibt, sondern wie offen die institutionelle Struktur f\u00fcr Fehlverhalten ist."},"content":{"rendered":"<p><strong>Die Frage ist &#8222;<\/strong><strong>wie offen die institutionelle Struktur f\u00fcr Missbrauch ist&#8220;,<\/strong><strong>nicht &#8222;Gibt es Fehlverhalten in der Organisation?&#8220;.<\/strong><\/p>\n<p><b style=\"font-size: 16px;\">ACFE<\/b><span style=\"font-size: 16px;\"> laut den Daten; <\/span><b style=\"font-size: 16px;\">Bei einem von 20 Unternehmen liegt derzeit aktives Fehlverhalten vor <\/b><span style=\"font-size: 16px;\">und jedes Jahr gehen im Durchschnitt der Einnahmen der Unternehmen <\/span><b style=\"font-size: 16px;\">5% durch Missbrauch verloren. <\/b> <\/p>\n<p>Wenn F\u00e4lle von internem Fehlverhalten bekannt werden, wird oft die Frage gestellt: <strong><i>&#8222;Wie hat er das gemacht?&#8220;<\/i><\/strong><\/p>\n<p>Die eigentliche Frage, die gestellt werden muss, lautet jedoch: <b>&#8222;Wie konnte diese Organisation dieses Fehlverhalten zulassen?&#8220;<\/b><\/p>\n<p>Das liegt daran, dass internes Fehlverhalten <b>ein Ergebnis der Unternehmensstruktur<\/b> ist und nicht ein singul\u00e4res, individuelles oder &#8222;ungl\u00fcckliches Verhalten eines b\u00f6swilligen Mitarbeiters&#8220;. Mit anderen Worten: Fehlverhalten ist eine systemische Schw\u00e4che, die sichtbar wird, und kein Unfall. <\/p>\n<p><b><br \/>\nWas sagt der ACFE?<\/b><\/p>\n<p>Der alle zwei Jahre von der <a href=\"chatgpt:\/\/generic-entity?number=0\">Association of Certified Fraud Examiners<\/a> (ACFE) ver\u00f6ffentlichte <i>Report to the Nations<\/i> zeigt diese Realit\u00e4t deutlich auf. Den j\u00fcngsten Berichten zufolge: <\/p>\n<ul>\n<li>Unternehmen verlieren <b>durchschnittlich 5 Prozent ihres<\/b> Jahresumsatzes durch das Fehlverhalten von Mitarbeitern.<\/li>\n<li>In <b> 85 Prozent<\/b> der F\u00e4lle gibt es mindestens eine <b>Kontrollschw\u00e4che<\/b>.<\/li>\n<li><b>42 Prozent der<\/b> F\u00e4lle von Fehlverhalten werden durch <b>Whistleblowing<\/b> aufgedeckt, nicht durch die interne Revision oder interne Kontrollmechanismen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten zeigen, dass Fehlverhalten nicht &#8222;unvorhersehbar&#8220; ist, sondern vielmehr ein <b>vorhersehbares und vermeidbares<\/b> Risiko darstellt.<\/p>\n<p><b><br \/>\n&#8222;Wir haben es nicht&#8220; Irrglaube<\/b><\/p>\n<p>Viele Manager st\u00fctzen sich bei der Bewertung ihrer eigenen Organisation auf die folgende Annahme:<\/p>\n<p><i>&#8222;Wir sind eine Familie und wir vertrauen unseren Mitarbeitern.&#8220;<\/i><\/p>\n<p>Die grundlegende Wahrheit, die der ACFE aufdeckt, ist jedoch folgende:<\/p>\n<p><b>Betrug findet nicht dort statt, wo es Vertrauen gibt, sondern dort, wo die Kontrolle schwach ist.<\/b><\/p>\n<p>Betrug entsteht, wenn drei grundlegende Elemente zusammenkommen (Betrugsdreieck):<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li><b>Druck<\/b> &#8211; Finanzieller, leistungsbezogener oder pers\u00f6nlicher Druck<\/li>\n<li><b>Chance<\/b> &#8211; Schwache Kontrollen, unklare Zust\u00e4ndigkeiten, mangelnde \u00dcberwachung<\/li>\n<li><b>Rationalisierung<\/b> &#8211; &#8222;Jeder macht es&#8220;, &#8222;Es war sowieso mein Recht&#8220;<\/li>\n<\/ol>\n<p>Manager ignorieren oft die ersten beiden Elemente und konzentrieren sich auf das dritte. Organisationen schaffen jedoch das <b>Element Chance selbst<\/b>. <\/p>\n<p><b><br \/>\nFallbeispiel: Einzelsignatur-Autorisierung<\/b><\/p>\n<p>Eine Art von F\u00e4llen, die in der ACFE-Datenbank h\u00e4ufig vorkommt, ist der folgende:<\/p>\n<p>Ein Leiter der Buchhaltung eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens ist f\u00fcr die Identifizierung von Lieferanten, die Anordnung von Zahlungen und den Bankabgleich verantwortlich. Im Laufe von drei Jahren legt er gef\u00e4lschte Lieferanten an, wodurch dem Unternehmen ein Schaden von etwa <b>1,2 Millionen Dollar<\/b> entsteht. <\/p>\n<p>Frage:<\/p>\n<p>Ist diese Person schuldig, oder ist es <b>die institutionelle Struktur, die den Grundsatz der Aufgabentrennung missachtet?<\/b><\/p>\n<p>In solchen F\u00e4llen ist der Mitarbeiter in der Regel nicht allein. Der eigentliche Verursacher des Fehlverhaltens sind <b>die fehlerhaften Prozesse, f\u00fcr die es konzipiert wurde<\/b>.<\/p>\n<p><b><br \/>\nWie laden Organisationen zum Missbrauch ein?<\/b><\/p>\n<p>Zu den h\u00e4ufigen organisatorischen Fehlern, die unbeabsichtigt den Weg f\u00fcr Missbrauch ebnen, geh\u00f6ren die folgenden:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberzentralisierte Beh\u00f6rdenstrukturen<\/li>\n<li>Kontrollen aus &#8222;Vertrauensgr\u00fcnden&#8220; entfernt<\/li>\n<li>Veraltete Stellenbeschreibungen<\/li>\n<li>Unternehmen mit einem Ethikkodex, der jedoch nicht umgesetzt wurde<\/li>\n<li>Strukturen ohne einen Mechanismus zur Meldung von Missst\u00e4nden oder Strukturen, die kein Vertrauen erwecken<\/li>\n<li>Interne Revision wird nur als &#8222;formale Verpflichtung&#8220; gesehen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Laut ACFE werden <b>in Organisationen mit einer effektiven Whistleblowing-Hotline<\/b> Verluste aufgrund von Fehlverhalten um bis zu 50 % reduziert und F\u00e4lle viel fr\u00fcher entdeckt.<\/p>\n<p><b><br \/>\nFallbeispiel: Leistungsdruck und Verkaufsmissbrauch<\/b><\/p>\n<p>Eine andere h\u00e4ufige Art von F\u00e4llen betrifft die Verkaufsziele.<\/p>\n<p>Vertriebsleiter in einem internationalen Unternehmen werden an Zielen gemessen, die fast unm\u00f6glich zu erreichen sind. Infolgedessen erstellen einige Manager falsche Verkaufsunterlagen, verbuchen Einnahmen vorzeitig und erhalten Boni. Das Fehlverhalten f\u00fchrt zu schwerwiegenden Verzerrungen in den Jahresabschl\u00fcssen des Unternehmens.  <\/p>\n<p>An dieser Stelle stellt sich wieder die Frage:<\/p>\n<p>Waren diese Menschen missbr\u00e4uchlich, oder hat die Organisation sie zum Missbrauch gedr\u00e4ngt?<\/p>\n<p><b><br \/>\nWie sollte die Frage lauten?<\/b><\/p>\n<p>Die richtige Frage lautet daher:<\/p>\n<p><b>&#8222;Wie offen ist die Institution f\u00fcr Missbrauch?&#8220;<\/b><\/p>\n<p>Um diese Frage ehrlich zu beantworten, m\u00fcssen Manager die folgenden Bereiche hinterfragen:<\/p>\n<ul>\n<li>Gibt es bei kritischen Prozessen wirklich eine Aufgabentrennung?<\/li>\n<li>Funktionieren die Kontrollen auf dem Papier oder in der Praxis?<\/li>\n<li>Glauben die Mitarbeiter, dass sie gesch\u00fctzt werden, wenn sie ethische Verst\u00f6\u00dfe melden?<\/li>\n<li>Sind die Funktionen der Innenrevision und der Compliance unabh\u00e4ngig?<\/li>\n<li>Ist die Unternehmensleitung wirklich ein Vorbild in Sachen Ethik?<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Internes Fehlverhalten ist nicht nur ein individueller Fehler, sondern auch das Ergebnis von M\u00e4ngeln in der Unternehmensf\u00fchrung und den Kontrollmechanismen.  <\/b>Mitarbeiter k\u00f6nnen zwar ersetzt werden, aber das Risiko wird nicht beseitigt, wenn die schwachen Systeme nicht ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n<p><b><strong><br \/>\nDas sollten Sie nicht vergessen:<\/strong><\/b><\/p>\n<p><b>Was Missbrauch verhindert, sind gut durchdachte Systeme mit guten Mitarbeitern.<\/b><\/p>\n<p>M\u00f6glicherweise bereiten Sie den Boden f\u00fcr Fehlverhalten in Ihrer Organisation, ohne sich dessen bewusst zu sein. Die Frage lautet also nicht &#8222;Gibt es Fehlverhalten?&#8220;, sondern <b>&#8222;Inwieweit erm\u00f6glicht die Struktur, die ich verwalte, Fehlverhalten?&#8220;<\/b>. <\/p>\n<p>Und diese Frage sollte im Mittelpunkt eines jeden Vorstandstisches stehen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Frage ist &#8222;wie offen die institutionelle Struktur f\u00fcr Missbrauch ist&#8220;,nicht &#8222;Gibt es Fehlverhalten in der Organisation?&#8220;. ACFE laut den Daten; Bei einem von 20 Unternehmen liegt derzeit aktives Fehlverhalten vor und jedes Jahr gehen im Durchschnitt der Einnahmen der Unternehmen 5% durch Missbrauch verloren. 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